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| Issue Date | Title | Author(s) | Type | ???itemlist.dc.rights??? |
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| 15-Jan-2016 | Empresas do norte de Portugal certificadas pela ISO 9001:2008 : dificuldades no processo de implementação do sistema de gestão da qualidade e benefícios decorrentes | Costa, Mauro Filipe Veiga da | masterThesis | openAccess |
| 29-Sep-2016 | Evolução do sistema de gestão e de garantia da qualidade na área de alimentação dos Serviços de Ação Social do Instituto Politécnico de Viana do Castelo | Matos, Damiana Viana de | masterThesis | openAccess |
| 20-Jan-2015 | Gestão da qualidade em autarquias locais : um estudo de caso comparativo entre a ISO 9001 e o EFQM | Martins, Joana Isabel Ribeiro | masterThesis | openAccess |
| 18-Sep-2015 | Sistema de gestão da qualidade nas instituições particulares de solidariedade social, que benefícios? | Rodrigues, Olga Maria dos Santos Sousa da Silva | masterThesis | openAccess |