http://hdl.handle.net/20.500.11960/2368 Sat, 29 Aug 2026 16:39:47 GMT 2026-08-29T16:39:47Z http://hdl.handle.net/20.500.11960/5049 Title: Formação contínua como estratégia de responsabilidade social e retenção de talentos Authors: Torres, Inês Costa Abstract: A formação contínua assume um papel central nas organizações. Cada vez mais é reconhecida não só como um instrumento de desenvolvimento de competências, mas também como uma prática de responsabilidade social organizacional interna e um fator-chave para a retenção de talentos. Lu et al. (2023) demonstram que o investimento no desenvolvimento dos trabalhadores influencia positivamente atitudes organizacionais, nomeadamente o compromisso organizacional e a retenção de talentos. Weng et al. (2023) referem que estas atitudes contribuem para a sustentabilidade das organizações e reforçam os vínculos duradouros entre trabalhadores e entidades empregadoras. Quando a organização investe em práticas de responsabilidade social voltadas para os trabalhadores, estes tendem a desenvolver perceções mais positivas, nomeadamente maior confiança, satisfação e compromisso organizacional. Cheng et al. (2022) evidenciam que as práticas de responsabilidade social interna reforçam a ligação psicológica dos trabalhadores à organização e reduzem a rotatividade. Hosen et al. (2024) destacam que a formação contínua constitui uma dimensão relevante da responsabilidade social organizacional interna, ao promover o desenvolvimento profissional e a valorização dos trabalhadores. O presente estudo tem como objetivo analisar a formação contínua enquanto prática de responsabilidade social organizacional interna e compreender a sua relação com o compromisso organizacional e a retenção de talentos. Para o efeito, adota-se um desenho de métodos mistos convergente, que integra dados quantitativos e qualitativos. Desta forma, a componente quantitativa baseia-se na aplicação de um questionário a trabalhadores no ativo de diferentes setores de atividade, enquanto a componente qualitativa recorre a entrevistas semiestruturadas a profissionais de recursos humanos. A análise dos dados assenta em procedimentos estatísticos descritivos e numa análise de conteúdo de natureza categorial, o que permite articular as perceções dos trabalhadores com a perspetiva dos profissionais de recursos humanos. Espera-se que os resultados contribuam para aprofundar o conhecimento sobre o papel da formação contínua enquanto prática de responsabilidade social organizacional interna e indica o seu impacto no compromisso organizacional e na retenção de talentos.; Continuous training plays a central role in organizations, being recognized not only as a tool for skills development but also as a practice of internal corporate social responsibility and a key factor in talent retention. Lu et al. (2023) demonstrate that investment in employee development positively influences organizational attitudes, namely organizational commitment and talent retention. Weng et al. (2023) argue that these attitudes contribute to organizational sustainability and strengthen long-term relationships between employees and employers. At the same time, corporate social responsibility oriented toward employees is associated with more favorable perceptions of the organization. Cheng et al. (2022) show that internal corporate social responsibility practices strengthen employees’ psychological attachment to the organization and reduce turnover. Hosen et al. (2024) highlight that, in this context, continuous training represents a relevant dimension of internal corporate social responsibility by promoting professional development and valuing employees. This study aims to analyze continuous training as a practice of internal corporate social responsibility and to understand its relationship with organizational commitment and talent retention. To this end, a convergent parallel mixed-methods design is adopted, integrating quantitative and qualitative data. The quantitative component is based on a questionnaire administered to active workers from different sectors of activity, while the qualitative component relies on semi-structured interviews with human resources professionals. Data analysis is based on descriptive statistical procedures and categorical content analysis, allowing the integration of employees’ perceptions with the perspective of human resources professionals. The results are expected to contribute to a deeper understanding of the role of continuous training as a practice of internal corporate social responsibility, highlighting its impact on organizational commitment and talent retention. Description: Mestrado em Gestão das Organizações : Ramo de Gestão de Empresas (parceria com a APNOR) na Escola Superior de Tecnologia e Gestão do Instituto Politécnico de Viana do Castelo Wed, 15 Jul 2026 00:00:00 GMT http://hdl.handle.net/20.500.11960/5049 2026-07-15T00:00:00Z http://hdl.handle.net/20.500.11960/5006 Title: O IVA relativo a prestações de serviços de construção civil e a localização dessas operações nas regiões autónomas e no continente Authors: Amorim, Diana Rodrigues Abstract: O Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) é o imposto de tributação geral do consumo com maior implementação a nível mundial e aquele que apresenta maior peso nas receitas fiscais, nomeadamente nos 27 Estados-Membros da União Europeia. A liquidação e o pagamento do IVA é uma obrigação dos sujeitos passivos do imposto, competindo em regra, a obrigação de liquidação do imposto ao vendedor dos bens ou ao prestador dos serviços. No entanto, existem situações em que essa obrigação recai sobre o adquirente, através do mecanismo de “autoliquidação”, como sucede em determinadas prestações de serviços de construção civil, em Portugal. Nesses casos, quem transmite os bens ou presta os serviços não liquida nem repercute o imposto, sendo o IVA devido pelo adquirente. A autoliquidação neste setor surgiu como uma forma de combate à fraude e evasão fiscal. O presente estudo tem como objetivo analisar a aplicação das regras de autoliquidação do IVA no setor da construção civil quando estão em causa operações realizadas entre o território continental e as Regiões Autónomas, bem como entre os arquipélagos dos Açores e da Madeira, onde vigoram diferentes taxas de IVA. Para compreender esta realidade conjugou-se, nomeadamente, as regras do IVA para a construção civil (art.º 2.º, n.º 1, al. j), CIVA e Ofício-Circulado 30101 de 24 de maio de 2007) com as regras de localização do artigo 6.º do CIVA e com as taxas previstas no artigo 18.º do CIVA, entre outros aspetos. A metodologia seguida consiste em: Numa primeira fase foi efetuada uma análise da literatura e outras fontes de informação e conhecimento, nomeadamente: • Legislação fiscal e instruções administrativas; • Jurisprudência; • Literatura publicada e artigos de opinião; • Publicações oficiais de entidades do setor, tais como a AT (Autoridade Tributária e Aduaneira), a OCC (Ordem dos Contabilistas Certificados). Numa segunda fase, foi desenvolvido um estudo empírico baseado em entrevistas a contabilistas que lidam com prestações de serviços de construção civil com as Regiões Autónomas de forma a compreender as dificuldades sentidas, as suas práticas atuais e as suas opiniões sobre melhorias a realizar à legislação vigente. A informação gerada nas entrevistas será interpretada de forma a poder responder às questões definidas e alcançar conclusões. Assim, no presente estudo dá-se resposta às seguintes questões de base: 1. Quais as dificuldades sentidas na aplicação das regras de localização das prestações de serviços de serviços de construção civil com as Regiões Autónomas? 2. A complexidade das regras de localização das prestações de serviços de serviços de construção civil com as Regiões Autónomas induz os sujeitos passivo em erro ou levam à sua incorreta aplicação? 3. Deve o respetivo quadro legal ser alterado e simplificado? Se sim, como?; Value Added Tax (VAT) is the general consumption tax with the widest implementation worldwide and the one that represents the greatest weight in tax revenues, particularly in the 27 Member States of the European Union. The assessment and payment of VAT is an obligation of taxable persons, with the obligation to assess the tax generally falling on the seller of goods or the provider of services. However, there are situations in which this obligation falls on the customer, through the use of the so-called “reverse charge” mechanism, as occurs in certain construction services in Portugal. In such cases, the person who supplies the goods or provides the services does not assess or pass on the tax, with the VAT being payable by the customer. The reverse charge mechanism in construction services emerged as a means of combating tax fraud and evasion related to that sector. The present study aims to analyse the application of VAT reverse charge rules in the construction sector when operations carried out between mainland Portugal and the Autonomous Regions are involved, as well as between the archipelagos of the Azores and Madeira, where different VAT rates apply. In order to understand this reality, the VAT rules applicable to construction services (Article 2(1)(j) of the Portuguese VAT Code and Circular Letter No. 30101 of 24 May 2007) were combined with the place-of-supply rules set out in Article 6 of the VAT Code and the rates provided for in Article 18 of the VAT Code, among other aspects. The methodology followed consists of: In a first phase, an analysis of the literature and other sources of information and knowledge was carried out, namely: • Tax legislation and administrative instructions; • Case law; • Published literature and opinion articles; • Official publications from sector entities, such as the Portuguese Tax and Customs Authority (AT) and the Order of Certified Accountants (OCC). In a second phase, an empirical study was developed based on interviews with accountants who deal with construction services involving the Autonomous Regions, in order to understand the difficulties encountered, their current practices and their opinions on improvements to be made to the existing legislation. The information generated in the interviews will be interpreted in order to respond to the defined questions and to reach conclusions. Thus, the present study addresses the following fundamental research questions: 1. What difficulties are encountered in the application of the place-of-supply rules for construction services involving the Autonomous Regions? 2. Does the complexity of the place-of-supply rules for construction services involving the Autonomous Regions lead taxable persons into error or result in their incorrect application? 3. Should the respective legal framework be amended and simplified? If so, how?; El Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) es el impuesto general sobre el consumo más implantado a nivel mundial y el que tiene mayor peso en los ingresos fiscales, especialmente en los 27 Estados miembros de la Unión Europea. La liquidación y el pago del IVA es una obligación de los sujetos pasivos del impuesto, correspondiendo, por regla general, la obligación de liquidar el impuesto al vendedor de los bienes o al prestador de los servicios. Sin embargo, hay situaciones en las que esta obligación recae sobre el adquirente, a través del mecanismo de «autoliquidación», como ocurre en determinados servicios de construcción civil en Portugal. En estos casos, quien transmite los bienes o presta los servicios no liquida ni repercute el impuesto, siendo el IVA adeudado por el adquirente. La autoliquidación en este sector surgió como una forma de combatir el fraude y la evasión fiscal. El presente estudio tiene por objeto analizar la aplicación de las normas de autoliquidación del IVA en el sector de la construcción civil cuando se trata de operaciones realizadas entre el territorio continental y las Regiones Autónomas, así como entre los archipiélagos de las Azores y Madeira, donde se aplican diferentes tipos de IVA. Para comprender esta realidad, se han combinado, en particular, las normas del IVA para la construcción civil (art. 2, n.º 1, letra j), CIVA y Circular 30101 de 24 de mayo de 2007) con las normas de localización del artículo 6 del CIVA y con los tipos previstos en el artículo 18 del CIVA, entre otros aspectos. La metodología seguida consiste en: En una primera fase, se llevó a cabo un análisis de la bibliografía y otras fuentes de información y conocimiento, en particular: • Legislación fiscal e instrucciones administrativas; • Jurisprudencia; • Bibliografía publicada y artículos de opinión; • Publicaciones oficiales de entidades del sector, como la AT (Autoridad Tributaria y Aduanera) y la OCC (Orden de Contables Certificados). En una segunda fase, se desarrolló un estudio empírico basado en entrevistas a contables que se ocupan de la prestación de servicios de construcción civil con las Regiones Autónomas, con el fin de comprender las dificultades que se plantean, sus prácticas actuales y sus opiniones sobre las mejoras que deben introducirse en la legislación vigente. La información generada en las entrevistas se interpretará con el fin de responder a las preguntas definidas y llegar a conclusiones. Así, en el presente estudio se responde a las siguientes preguntas básicas: 1. ¿Cuáles son las dificultades que se plantean en la aplicación de las normas de localización de la prestación de servicios de construcción civil con las Regiones Autónomas? 2. ¿La complejidad de las normas de localización de las prestaciones de servicios de construcción civil con las Regiones Autónomas induce a error a los sujetos pasivos o conduce a su aplicación incorrecta? 3. ¿Debe modificarse y simplificarse el marco legal correspondiente? En caso afirmativo, ¿cómo? Description: Mestrado em Contabilidade e Finanças (parceria com a APNOR) na Escola Superior de Tecnologia e Gestão do Instituto Politécnico de Viana do Castelo Fri, 15 May 2026 00:00:00 GMT http://hdl.handle.net/20.500.11960/5006 2026-05-15T00:00:00Z http://hdl.handle.net/20.500.11960/5003 Title: Um recife artificial dentro e fora da água : o design como catalisador do interesse multidimensional nos ecossistemas Authors: Luz, Ricardo Alberto Mendes Ponte da Abstract: A presente dissertação propõe valorizar o design (catalisador) como atividade interdisciplinar através do estudo de um sistema de recifes artificiais (ecossistemas) , do qual resulta um objeto híbrido (multidimensional) capaz de veicular mensagens que incentivem a consciência ambiental, trazendo o recife artificial, tradicionalmente funcional dentro de água, para o contexto exterior. Na introdução contextualiza-se a problemática da crescente separação entre as pessoas e o meio ambiente, explorando-se a potencialidade do Design como parte da solução, bem como os objetivos e questões de investigação. Seguidamente apresenta-se o estado da arte organizado em três vertentes complementares: a materialidade e funcionalidade biológica dos recifes artificiais; a responsabilidade do design nos padrões de consumo e nas ferramentas teóricas e tecnológicas para propor soluções alternativas; e a relação entre consciência ambiental, consumo e biodiversidade. Na terceira parte, relatam-se os testes de materialidade, desenhos e procedimentos experimentais para o desenvolvimento de um sistema adaptável de recifes artificiais funcionais dentro de água (ARIW – Artificial Reef In the Water) e a prototipagem de um objeto-recife fora da água (AROW – Artificial Reef Out the Water), evidenciando a articulação entre arte e ciência. Na quarta parte avaliam-se os resultados experimentais, tanto numa perspetiva técnica dentro de água como na envolvência emocional da proposta fora de água. A investigação demonstra o papel do design como catalisador de projetos multidisciplinares que, recorrendo a tecnologias contemporâneas, contribui para a reaproximação das pessoas com o meio ambiente e para a sua preservação.; The introduction contextualizes the problem of the growing separation between people and the natural environment, exploring the potential of design as part of the solution, as well as outlining the research objectives and questions. The state of the art is then presented through three complementary perspectives: the materiality and biological functionality of artificial reefs; the responsibility of design in shaping consumption patterns and in employing theoretical and technological tools to propose alternative solutions; and the ways in which environmental awareness and consumption influence biodiversity. The third part , reports on material testing, design development, and experimental procedures for the production of an adaptable system of functional underwater artificial reefs, as well as the prototyping of an artificial reef object for use outside the water, demonstrating how the intersection of art and science can contribute to environmental sustainability. The fourth part evaluates the results of the experimental tests, both from a technical perspective (underwater) and from the emotional engagement perspective proposed by Brown (outside the water). Overall, this research aims to demonstrate the importance of design as a catalyst for multidisciplinary projects that, through the use of contemporary technologies, can contribute to reconnecting people with the natural environment and supporting its preservation. Description: Mestrado em Design Integrado na Escola Superior de Tecnologia e Gestão do Instituto Politécnico de Viana do Castelo Wed, 13 May 2026 00:00:00 GMT http://hdl.handle.net/20.500.11960/5003 2026-05-13T00:00:00Z http://hdl.handle.net/20.500.11960/5002 Title: Design de jogos lúdicos : o sistema de blocos de construção como base para a criação de novas formas de jogabilidade Authors: Meira, Alexandre Lima Abstract: O presente projeto dedica-se à integração de um sistema de blocos de construção num ambiente lúdico, com o objetivo de inovar a sua forma de jogabilidade. Através do Design de Jogos Lúdicos foram exploradas as diferentes opções e oportunidades de aplicação de um novo sistema num contexto lúdico, assente em dinâmicas de jogabilidade inovadoras, que promovem a socialização física e direta entre adolescentes, um aspeto que se tem vindo a perder durante e após o período da pandemia. Esta investigação utilizou o método cíclico de John Chris Jones, de natureza qualitativa, com as componentes intervencionista e não intervencionista, estruturada em duas fases: uma primeira exploratória; e uma segunda generativa e avaliativa. Estas contribuíram para um processo de investigação mais rigoroso e orientado para os objetivos deste do projeto, integrando diversos eixos de pesquisa, estudos de caso, diferentes experiências físicas, princípios de produção sustentável e uma fase de testes em grupo (Party Group), o que contribuiu para uma conclusão mais objetiva e equilibrada do projeto. O jogo lúdico desenvolvido resultou na criação de um jogo de tabuleiro que integra um sistema de blocos de construção original e criativo, suportado por dinâmicas de jogo interligadas que promovem a competição e interação entre os jogadores. Embora ainda existam melhorias a implementar, de modo a conduzir o produto criado para uma possível comercialização, o jogo cumpriu na sua maioria os objetivos principais definidos, demonstrando bastante potencial para a resolução da problemática da investigação. Assim, este projeto evidencia o Design como uma ferramenta indispensável no processo de criação de jogos lúdicos, e, simultaneamente, reforça a sua relevância enquanto disciplina de Design, ao demonstrar que a inovação é possível num sistema tradicionalmente associado apenas a um único contexto lúdico, através da exploração de novas e diferenciadas formas de interação.; This project focuses on integrating a building block system into a playful environment, aiming to innovate its gameplay. Through Playful Game Design, different options and opportunities for applying a new system in a playful context were explored, based on innovative gameplay dynamics that promote physical and direct socialization among teenagers, an aspect that has been lost during and after the pandemic period. This investigation used John Chris Jones' cyclical method, of a qualitative nature, with interventional and non-interventional components, structured in two phases: a first exploratory phase; and a second generative and evaluative phase. These contributed to a more rigorous and goal-oriented research process for this project, integrating various research axes, case studies, different physical experiments, principles of sustainable production, and a group testing phase (Party Group), which contributed to a more objective and balanced conclusion of the project. The playful approach developed resulted in the creation of a board game that integrates an original and creative building block system, supported by interconnected game dynamics that promote competition and interaction among players. Although improvements are still needed to prepare the product for potential commercialization, the game largely fulfilled its main objectives, demonstrating considerable potential for addressing the research problem. Thus, this project highlights Design as an indispensable tool in the process of creating playful games, and simultaneously reinforces its relevance as a Design discipline, by demonstrating that innovation is possible in a system traditionally associated only with a single playful context, through the exploration of new and differentiated forms of interaction. Description: Mestrado em Design Integrado na Escola Superior de Tecnologia e Gestão do Instituto Politécnico de Viana do Castelo Wed, 27 May 2026 00:00:00 GMT http://hdl.handle.net/20.500.11960/5002 2026-05-27T00:00:00Z