Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/20.500.11960/1227
Title: A influência do capital intelectual na capacidade inovadora de um hospital
Authors: Faria, João José Soares
Advisor: Rodrigues, Helena Santos
Morais, Maria Carminda Soares
Keywords: Capital intelectual;Capacidade inovadora;Hospital;Desempenho organizacional;Intellectual capital;Innovation capability;Organizational performance
Issue Date: 30-Apr-2014
Abstract: Este trabalho visa o estudo da influência do capital intelectual na capacidade inovadora de um hospital. Assim, como o estudo da relação das várias componentes do capital intelectual, na capacidade de inovação numa organização hospitalar. Para tal aplicamos um questionário às 65 chefias/responsáveis dos serviços dos diferentes departamentos de um hospital integrado numa unidade local de saúde. Após validação das mesmas verificou-se que 3 questionários não foram validados, pelo que, analisaram-se 62 questionários. Do tratamento de dados evidenciou-se uma correlação entre os construtos dos componentes do capital intelectual e a capacidade inovadora de um hospital, surgindo duas realidades consistentes (inovação adotada e inovação criada). Verificou-se também a existência de um terceiro constructo, de grande importância, mas não robusto (1 item), pelo que, não foi considerado para o efeito. Do mesmo resultou que não houve rejeição de nenhuma das hipóteses, concluindo-se que a capacidade inovadora de um hospital está relacionada de forma distinta com os elementos do capital intelectual. Usando a análise de regressão verificou-se que algumas dimensões do capital humano estão relacionadas com a inovação criada, que a confiança é a única dimensão da capital estrutural relacionada, também, com a inovação criada e, finalmente, descobriu-se que as redes e alianças, dimensão do capital relacional, é a única dimensão simultaneamente relacionada com a inovação criada e inovação adotada. Concluindo-se que o capital humano está relacionado com a capacidade inovadora, mas apenas com a criação de inovação, bem como, o capital estrutural. Finalmente descobriu-se que o capital relacional é o único elemento do capital intelectual que está relacionado simultaneamente com a criação e adoção de inovação.
This work aims to study the influence of intellectual capital on innovative capability of a hospital. Thus, as the study of the relationship of the various components of intellectual capital, innovation capacity in a hospital organization. For this we applied a questionnaire to 65 managers / heads of services of different departments of a hospital built in a local health unit. After validation of those found to 3 questionnaires have not been validated and therefore, analyzed questionnaires 62. Treatment data showed a correlation between the constructs of intellectual capital components and innovative capacity of a hospital, two emerging realities consistent (adopted innovation and innovation created). It was also verified the existence of a third construct of great importance, but not robust (first item) and therefore was not considered for this purpose. The same result that there was no rejection of the hypothesis, concluding that the innovative capacity of a hospital is related differently with the elements of intellectual capital. Using regression analysis, it was found that some dimensions of human capital relate to the innovation created trust is the only dimension of the structural capital also related to the innovation created, and finally discovered that the nets and alliances, capital of the relational dimension is the only dimension related to both innovation and created innovation adopted. Concluding that human capital is related to the innovative capacity, but only with the creation of innovation as well as the structural capital. Finally it was discovered that relational capital is the only element of intellectual capital that is related both to the creation and adoption of innovation
Description: Dissertação de mestrado em Gestão das Organizações: Ramo de Gestão de Unidades de Saúde (parceria com a APNOR) apresentada na Escola Superior de Saúde do Instituto Politécnico de Viana do Castelo
URI: http://hdl.handle.net/20.500.11960/1227
Appears in Collections:ENF - Dissertações de Mestrado

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