Implementação de um programa de arquitectura empresarial : contributos de cinco empresas portuguesas

Abstract

A Arquitectura de Empresa é uma base de activos estratégicos de informação que define o negócio, a informação necessária para o operar, as tecnologias necessárias para suportar as suas operações e os processos de transição necessários para a implementação das novas tecnologias em resposta às mudanças das necessidades do negócio”. (Hite, R. C. 2002). A importância estratégica da Arquitectura da Empresa é reconhecida por um número crescente de empresas globais em todo o mundo (Durst & Daum 2007, Ross et al 2006) e os investimentos em programas de Arquitectura de Empresa fomentam a expectativa de obter benefícios. Neste contexto, o projecto “Implementação de um Programa de Arquitectura Empresarial em cinco Empresas Portuguesas” apresenta como objectivo avaliar o modo como algumas empresas portuguesas implementam ou fornecem serviços de implementação do programa de Arquitectura de Empresa nos seus clientes, no que toca às fases: iniciação do programa, definição da abordagem ao processo, desenvolvimento e plano de transformação, utilização e manutenção. Através da utilização de um método de estudo de caso, utilizando questionários e/ou entrevistas, recolheram-se e analisaram-se os dados em cinco empresas, determinando-se o nível de maturidade, relativamente à implementação da AE nessas empresas.

The Enterprise Architecture is a strategic asset base of information that defines the business, the information needed to operate the technologies needed to support its operations and the transitional processes necessary for the implementation of new technologies in response to changing needs the business ". (Hite, R. C. 2002). The strategic importance of Enterprise Architecture is recognized by a growing number of global companies in the world (Durst & Daum 2007, Ross et al. 2006) and investments in Enterprise Architecture programs foster the expectation of obtaining benefits. In this context the project "Implementation of an Enterprise Architecture Program in five Portuguese Companies" shows how to assess how some Portuguese companies implement or provide services to implement the Enterprise Architecture program to their customers, in relation to the phases: Initiate AE program, define an architecture process and approach, development and transition plan, use and maintenance. By using a method of case study, using questionnaires and / or interviews, is gathered and analyzed the data in five companies, determining the level of maturity regarding the implementation of EC in these companies.