O UX e UI design no desenvolvimento de uma plataforma informativa : a revitalização do artesanato na região norte de Portugal

Abstract

Este projeto de mestrado tem como objetivo o desenvolvimento de uma plataforma digital, em formato de website, onde seja possível fazer o cruzamento entre o espírito de um lugar e a sua respetiva cultura, tradição e saberes – o artesanato e a Região Norte de Portugal, com o design e a tecnologia. Durante várias épocas, a atividade artesanal teve um papel principal na sociedade, sendo o meio de sustento de muitas famílias. Contudo, com o passar dos anos e com a constante evolução da tecnologia, o Artesanato e as suas peças caíram em desuso e foram substituídas por produtos padronizados, produzidos em massa. Atualmente, a recuperação da cultura de um lugar, dos saberes e das tradições têm sido alvo uma constante preocupação, que leva à criação de comportamentos que pretendem conservar técnicas e conhecimentos ancestrais. Paralelamente, tem-se vindo a evidenciar a necessidade constante de comunicar, obter e partilhar informação sobre todas as áreas, o que se tem demonstrado difícil para a comunidade artesã em acompanhar esta mudança. Perante esta problemática surge a conceitualização deste projeto de investigação. O presente projeto encontra-se dividida em duas partes. A primeira parte corresponde aos capítulos onde foi desenvolvida uma pesquisa bibliográfica sobre os seguintes temas: o Genius Loci; a Tecnologia e a Internet; o Artesanato Português; o UI e o UX Design. Nesta fase foram abordados todos os conceitos necessários para o desenvolvimento de uma plataforma digital, tais como, user interface, user experience e o design de comunicação. Na segunda parte deste estudo é apresentado o capítulo onde é feita a descrição de todo o processo prático desenvolvido até alcançar o protótipo final. Neste contexto, a plataforma implementada tem como principal objetivo fortalecer a comunicação entre o artesão e o público-alvo, quer incentivando essa audiência a conhecer melhor a Região Norte de Portugal, quer antecipando as dúvidas e necessidades que esses possam ter. Isto é, através dos conceitos essenciais e do UI e UX design, desenvolveu-se uma plataforma que considerou, durante o seu desenvolvimento, facilitar o acesso à informação tanto de forma apelativa como intuitiva.

This master’s project aims to develop a digital platform, in website format, where it is possible to cross the spirit of a place and its respective culture, tradition and knowledge - the craft and the Northern Region of Portugal, with design and technology. During various periods, the craft activity played a major role in society, being the means of livelihood of many families. However, with the passing of the years and the constant evolution of technology, the Handicraft and its pieces fell into disuse and were replaced by standardized, mass-produced products. Currently, the recovery of a place’s culture, knowledge and traditions have been the subject of a constant concern, which leads to the creation of behaviors that aim to conserve ancient techniques and knowledge. At the same time, there is a continuing need to communicate, obtain and share information on all areas, which has proved difficult for the artisan community to keep up with this change. Faced with this problem arises the conceptualization of this research project. The present project is divided into two parts. The first part corresponds to the chapters where bibliographic research was developed on the following topics: Genius Loci; Technology and the Internet; Portuguese Handicraft; UI and UX Design. This phase covered all the concepts necessary for the development of a digital platform, such as user interface, user experience and communication design. In the second part of this study is presented the chapter where the description of the whole practical process developed to reach the final prototype is made. In this context, the implemented platform aims to strengthen communication between the artisan and the target community, either by encouraging these consumers to get to know the Northern Region of Portugal better, or by anticipating the doubts and needs that they may have. That is, through the essential concepts and the UI and UX design, a platform was developed that considered, during its development, to facilitate the access to information both in an appealing and intuitive way.