O papel do líder no sucesso empresarial : o caso do administrador executivo da ENERCON Portugal

Abstract

Em um mundo em continua mudança, e em um ambiente empresarial globalizado, o lider constitui-se como condição indispensável da eficácia organizacional. O estudo de caso integra os métodos quantitativo e qualitativo, trata sobre o Administrador Executivo da ENERCON Portugal, e possui como proposição de investigação o sucesso da empresa depende do lider, indo ao encontro da orientação teórica de Syroit (1996) e Steere, Jr. (2007) que advogam que através do desempenho da empresa e da avaliação feita por outras pessoas, é possivel medir a eficácia da liderança organizacional. A análise de conteúdo dos 20 documentos provenientes de fontes primárias e secundárias que integram o corpus, efetuou-se com recurso ao software NVivo 11, através da análise estatistica da contagem de frequências das 20 palavras mais utilizadas, e da análise estatistica correlacional das categorias (a) carateristicas de liderança, e (b) estilos de liderança. Os objetivos dizem respeito a (1) traçar e definir o perfil do lider percecionado, (2) avaliar o estilo de liderança e o modo como este implica a performance da empresa, (3) analisar os laços entre o lider da empresa e os liderados para o contributo do papel deste no sucesso da empresa, e (4) avaliar a eficácia da liderança organizacional. Pode aferir-se que o Administrador Executivo é reconhecido como lider, não obstante os entrevistados refiram que desconhecem a praxis da sua liderança, reconhecem e atribuem-lhe algumas das carateristicas de liderança, sendo o estilo Negociador o que se aproxima da sua atuação, a qual corresponde a 60% à liderança e 40% à gestão, constituindo-se uma liderança eficaz. Pode concluir-se que o Administrador Executivo é reconhecido como lider, e que o desempenho da ENERCON Portugal não depende exclusivamente deste, mas também por que esta possui um produto tecnologicamente avançado, e por que as pessoas constituem um importante fator para o sucesso.

En un mundo en constante cambio, y en un entorno empresarial globalizado, el lider se constituye como condición indispensable de la efectividad organizacional. El estudio de caso integra los métodos cuantitativos y cualitativos, trata sobre el Director Ejecutivo de la ENERCON Portugal, y posel como proposición de investigación el éxito de la empresa depende del lider, yendo hacia la orientación teórica de Syroit (1996) e Steere, Jr. (2007) que defienden que a través de los resultados de la empresa y la evaluación realizada por otras personas, es posible medir la efectividad del liderazgo organizacional. El análisis del contenido de los 20 documentos provenientes de fuentes primarias y secundarias que integran el corpus, se realizó utilizando el software NVivo 11, mediante el análisis estadistico del número de frecuencias de las 20 palabras más utilizadas, y del análisis estadistico correlacional de las categorías (a) características de liderazgo, y (b) estilos de liderazgo. Los objetivos dicen respeto a (1) delinear y definir el perfil del lider percepcionado, (2) evaluar el estilo de liderazgo y el modo cómo esto implica la performance de la empresa, (3) analizar los vinculos entre el lider de la empresa y los liderados para la contribución del papel de este en el éxito de la empresa, y (4) evaluar la eficacia del liderazgo organizacional. Se puede verificar que el Director Ejecutivo es reconocido como lider, a pesar de los entrevistados refieran que desconocen la praxis del suyo liderazgo, reconocen algunas de las características de liderazgo, siendo el estilo Negociador, lo que se acerca de la su actuación, la cual corresponde a 60% al liderazgo y 40% a la gestión, constituyéndose un liderazgo eficaz. Se puede concluir que el Director Ejecutivo es reconocido como lider, y que el desempeño de la ENERCON Portugal no depende exclusivamente de este, pero también por que esta posei un producto tecnológicamente avanzado, y por que las personas constituyen un factor importante para el éxito.

In a world in continuous change, and in a global enterprise environment, the leader is an indispensable condition of organizational effectiveness. The case study integrates the quantitative and qualitative methods, this is about the Executive Director of the ENERCON Portugal, and features such as proposition of research the enterprise's success depends of the leader, going toward the theoretical orientation of Syroit (1996) and Steere, Jr. (2007) who advocate that through the enterprise's performance and the assessment made by other people, it is possible to measure the effectiveness of organizational leadership. The content analysis of 20 documents from primary and secondary sources that integrate the corpus, it effected using the NVivo 11 software, through the statistical analysis of the count of frequencies of 20 words used most often, and the statistical analysis correlational design of categories (a) characteristics of leadership, and (b) leadership styles. The objectives relate to (1) outline and define the leader perceived profile, (2) evaluate the leadership style and how this implies the enterprise performance, (3) analyze the links between the leader and the led for the contribution of the role leader in the enterprise success, and (4) evaluate the effectiveness of organizational leadership. It may be noted that the Executive Director is recognized as a leader, nevertheless of the respondents refer do not know the praxis of his leadership, they recognize and attribute him some of the leading features, and the Negotiator style which approaches his acting, which corresponds to 60% to the leadership and 40% to the management, becoming effective leadership. It can be concluded that the Executive Director is recognized as a leader, and the performance of the ENERCON Portugal does not depend exclusively of him, but also because that has a technologically advanced product, and because the persons set themselves are an important factor for the success.