Digitalização das atividades da logística interna : o caso da empresa Gestamp

Abstract

No âmbito da unidade curricular do segundo ano do Mestrado em Logística, foi desenvolvido um estágio curricular na Gestamp Cerveira, empresa que se dedica ao fabrico de componentes e conjuntos metálicos para o setor automóvel. Para que as empresas se mantenham competitivas, se adaptem às mudanças e tendências do mercado é essencial que adotem práticas empresariais eficazes com foco no cliente e na organização, satisfaçam as necessidades dos consumidores e aproveitem novas oportunidades de crescimento das empresas. A inovação e o uso da tecnologia nos diferentes processos de uma empresa são cruciais para que se diferenciem na concorrência. Eliminar tarefas repetitivas realizadas por funcionários, automatizar processos e aumentar a produtividade da empresa são vantagens do uso de tecnologias. O objetivo do estágio realizado na Gestamp Cerveira passou pela elaboração de uma análise a processos desempenhados pelos departamentos de Logística e Produção e verificar a possibilidade de uma solução para que os processos sejam realizados de forma mais eficiente e digital, com base em tecnologias existentes no mercado. Para que fosse possível efetuar esta análise procedeu-se ao estudo da forma como os processos a analisar eram realizados pela empresa, de que forma poderia o uso da tecnologia beneficiar a empresa e os trabalhadores, e que soluções existiriam no mercado. A metodologia utilizada no presente trabalho consistiu numa abordagem mista, em que a pesquisa qualitativa está relacionada com a análise de um caso de estudo e a pesquisa quantitativa com a recolha de dados. Um dos principais resultados deste estudo está relacionado com o abastecimento das linhas de produção realizados por um comboio logístico, em que a proposta de melhoria passou pelo desenvolvimento de uma base de dados que daria a informação, em tempo útil, das referências de componentes e quantidades de caixas que seriam necessárias abastecer em cada volta do comboio logístico, com base no número de peças fabricadas pelas máquinas, normas de embalagem e consumo de componentes. Este processo irá contribuir para um abastecimento das linhas de produção mais eficiente e preciso, de acordo com as necessidades da produção para cada momento, visto que são contabilizados o valor de peças fabricadas e o consumo de componentes, em determinado momento do dia, e realizado o abastecimento das máquinas mediante esses valores.

As part of the curricular unit of the second year of the Master in Logistics, a curricular internship was developed at Gestamp Cerveira, a company dedicated to the manufacture of metal components and assemblies for the automotive sector. For companies to remain competitive, adapt to market changes and trends, it is essential that they adopt effective business practices with a focus on the customer and the organization, satisfy consumer needs, and take advantage of new opportunities for business growth. Innovation and the use of technology in the different processes of a company are crucial for them to differentiate themselves from the competition. Eliminating repetitive tasks performed by employees, automating processes, and increasing the company's productivity are advantages of using technologies. The objective of the internship realized at Gestamp Cerveira was to prepare an analysis of the processes executed by the Logistics and Production departments and to verify the possibility of a solution for the processes to be performed a more efficient and digital way, based on existing technologies in the market. To make this analysis possible, it was studied of how the processes to be analysed were carried out by the company, how the use of technology could benefit the company and the workers, and what solutions would exist in the market. The methodology used in the present work consisted of a mixed approach, in which qualitative research is related to the analysis of a case study and quantitative research is related to data collection. One of the main results of this study is related to the supply of the production lines carried out by a logistics train, in which the improvement proposal was the development of a database that would provide information, in a timely manner, of the component references and quantities of boxes that would be necessary to supply at each turn of the logistics train. based on the number of parts manufactured by the machines, packaging standards and component consumption. This process will contribute to a more efficient and accurate supply of production lines, according to the production needs for each moment, since the value of manufactured parts and the consumption of components are accounted for, at a given time of the day, and the supply of machines is carried out according to these values.