O impacto das redes sociais na estratégia de marketing de eventos musicais

Abstract

Este estudo tem como principal objetivo analisar o impacto das redes sociais na estratégia de marketing e na experiência dos festivais de música em Portugal. Pretendese compreender de que forma as plataformas digitais influenciam a promoção, a fidelização do público e a venda de bilhetes, assim como explorar o envolvimento emocional e comportamental dos participantes durante os eventos. Como metodologia, foi implementado um questionário online a 90 indivíduos, recolhendo, desta forma, dados sobre o perfil sociodemográfico, os hábitos de utilização das redes sociais, as motivações para participar nos festivais e a perceção sobre a comunicação digital dos organizadores. A análise dos resultados permitiu identificar as práticas digitais mais eficazes e o papel fundamental das redes sociais na construção de comunidades virtuais e na ampliação do alcance dos festivais, contribuindo assim para o desenvolvimento de estratégias de marketing mais alinhadas com as experiências dos consumidores.

This study aims to analyze the impact of social media on the marketing strategies of music festivals, particularly how these platforms contribute to the promotion, participant engagement, and ticket sales of such events. In a context where digital communication plays a central role in brand strategies, this research seeks to understand how social media influences the public´s decision to attend a festival and their overall experience. To this end, a quantitative methodology was adopted through the application of an online questionnaire. A total of 90 valid responses were collected from users of social media platforms. The results provide an exploratory insight into the perception, behaviors, and expectations of the public concerning the use of social media in the communication of music festivals, contributing to the optimization of future digital marketing strategies in the cultural sector.