Comunicação com os familiares da pessoa em situação crítica: programa educativo para contexto de simulação

Abstract

Cuidar do familiar da pessoa em situação crítica exige que os enfermeiros tenham como competência central a comunicação como estratégia do cuidar. Em situações críticas para promover uma assistência de qualidade ao familiar, a comunicação torna-se essencial, na medida em que, promove interação, permitindo à pessoa desenvolver autonomia e maior confiança, reduzindo o nível de ansiedade e aumentando a sua adesão à nova realidade vivenciada. Neste sentido, um programa educacional teórico/prático com recurso a simulação, em comunicação com o familiar da pessoa em situação crítica, permite aos estudantes/enfermeiros aperfeiçoar as capacidades cognitivas, psicomotoras e socio-afetivas, minimizando a ocorrências de erros, aumentando a sua confiança dotando-o de competências comunicacionais. Assim, foi nosso objetivo construir um programa educativo de comunicação para enfermeiros, para treino de competências comunicacionais com os familiares da pessoa em situação crítica, em contexto de simulação. Trata-se de um programa misto, desenhado em 3 módulos: teórico, prático de simulação e reflexivo, com conteúdos de aprendizagem, metodologias de ensino e de avaliação.