Percorrer por assunto CRM
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| Data | Título | Autor(es) | Tipo | Acesso |
|---|---|---|---|---|
| 2024 | Estratégias de relacionamento personalizado: implementação do modelo de Peppers & Rogers para a fidelização de clientes | Carvalho, Pedro | bookPart | openAccess |
| 31-Mai-2019 | A importância do marketing relacional na gestão do restaurante Sete Portes | Carvalho, Pedro; Parente, Ana Márcia | article | openAccess |