Percorrer por assunto Customer satisfaction
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| Data | Título | Autor(es) | Tipo | Acesso |
|---|---|---|---|---|
| 23-Abr-2013 | Preparação da empresa Qualidade+ para a certificação segundo a NP ISO 9001:2008 | Correia, Susana Filomena Couto | masterThesis | openAccess |
| 11-Jul-2023 | Qualidade de serviço, satisfação e intenção comportamental do cliente : caso Duotone Pro-Center - Viana do Castelo | Soares, Sílvia Carina Gaspar de Morais | masterThesis | embargoedAccess |