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Issue Date | Title | Author(s) | Type | ???itemlist.dc.rights??? |
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20-Jan-2015 | Gestão da qualidade em autarquias locais : um estudo de caso comparativo entre a ISO 9001 e o EFQM | Martins, Joana Isabel Ribeiro | masterThesis | openAccess |
18-Sep-2015 | Sistema de gestão da qualidade nas instituições particulares de solidariedade social, que benefícios? | Rodrigues, Olga Maria dos Santos Sousa da Silva | masterThesis | openAccess |