Aplicação da ferramenta Value Stream Mapping numa empresa do ramo automóvel

Abstract

Este projeto desenvolvido no âmbito do Mestrado em Logística (APNOR) teve como objetivo analisar a cadeia de valor da empresa através da aplicação da ferramenta Value Stream Mapping. Este projeto foi desenvolvido em ambiente empresarial, numa organização do setor automóvel. Sendo uma empresa que tem como objetivo principal acompanhar o mercado competitivo que se vive nos dias de hoje, esta procura sempre aumentar a produtividade e aumentar o valor do seu produto para com o cliente. Nesta perspetiva tem sido uma empresa que procura constantemente promover uma Filosofia Lean, aplicando todas as ferramentas possíveis com o objetivo de aumentar a produtividade através da eliminação dos desperdícios. A ferramenta selecionada para implementar neste projeto foi o Value Stream Mapping, com o intuito de, através de um desenho do mapa do estado atual de todos os processos desta empresa, conseguir identificar os desperdícios e propor melhorias que permitam reduzir ou eliminar os desperdícios encontrados. Com a aplicação desta ferramenta, através de um trabalho participativo e em equipa, foi possível identificar 11 pontos de melhoria e para cada um foi sugerida uma proposta de ação, mas nem todas puderam ser implementadas. Durante o desenvolvimento do projeto foram implementadas 4 propostas de melhorias, tendo como resultado a redução do inventário, dos tempos de espera e movimentos desnecessários e uma redução no lead time de 8,72 para 6,15 dias que terá impacto direto na produtividade e competitividade da empresa.

The main objective of this project developed in the context of the Master´s degree on Logistics (APNOR) is to analyze the company´s value chain through the application of the lean tool, Value Stream mapping. This project was developed in a business environment in an automotive company. Being a company, whose main objective is to keep up with the competitive market that we live today, it always seeks to increase productivity and increase the value of its product to the customer. In this perspective, it´s a company that constantly search to promote a Lean Philosophy, applying all possible tools in order to increase productivity by eliminating waste. The selected tool to implement in this project was the Value Stream Mapping, with the intention of drawing a map of the current status of all processes of this company, to be able to identify the waste and propose improvements that allow to reduce or eliminate the wastes found. With the application of this tool, through participatory and teamwork, it was possible to identify 11 points for improvement and for each one an action proposal was suggested, but not all could be implemented. During the project development, 4 improvement proposals were implemented, resulting in a reduction in inventory, waiting times and unnecessary movements and a reduction in lead time from 8.72 to 6.15 days that will have a direct impact on the productivity and competitiveness of the company.