Framework de Apoio ao desenvolvimento da utilização de redes SDN com a integração de IA nos municípios portugueses

Abstract

A constante evolução tecnológica torna os serviços de uma rede e da Internet cada vez mais exigentes, pois o aumento exponencial do volume de dados tratados, assim como o volume de trafego de dados que circulam nas redes de computadores, exige o desenvolvimento de redes mais flexíveis, e eficientes e dinâmicas. Para responder a necessidade de redes mais flexíveis e dinâmicas, foi desenvolvido um novo conceito de arquitetura de rede conhecido como SDN - Rede Definida por Software. Estas redes dividem-se em três níveis: o plano de controlo, o plano de dados e o plano de gestão de rede. O plano de controlo da rede pode ser usado como o cérebro da rede. Desta forma, as redes SDN podem beneficiar dos recentes avanços na Inteligência Artficial (IA), que podem permitir melhorar as competências de aprendizagem da rede e melhorar o processo de tomada de decisão, tornando as redes mais eficientes e flexíveis. Tendo isso em conta, esta dissertação apresenta uma visão geral das aplicações das redes SDN e como estas redes podem beneficiar da aplicação de IA para um melhor funcionamento e mais eficaz. Atendendo a que os Municípios Portugueses disponibilizam e utilizam muitos serviços baseados e suportados em redes de computadores, é apresentada uma proposta de uma Framework para Apoio ao Desenvolvimento da Utilização de Redes SDN com a Integração de IA nos Municípios Portugueses. Para melhor compreender e identificar as lacunas existentes, dos municípios, ao nível de desenvolvimento tecnológico das redes informáticas e no conhecimento técnico dos seus recursos humanos a nível das redes SDN e qual o potencial benefício da sua integração com IA, foi realizado um inquérito que permitiu perceber o estado de conhe- cimento e das potencialidades dessas tecnologias nas instituições referidas. A Framework proposta permite ajudar a colmatar essas lacunas existentes, permitindo assim que seja alcançado o objetivo, no prazo de 5 a 6 anos, de que todos os municípios portugueses estejam ao mesmo nível, ou seja, conheçam as redes SDN e as suas potencialidades com a integração da IA, permitindo dessa forma uma mais eficaz e eficiente prestação de serviços aos cidadãos portugueses. A Framework está dividida em 4 partes: recursos humanos, tecnologia, estratégia e plano de ação.

The constant technological evolution makes the services of a network and the Internet increasingly demanding, because the exponential increase in the volume of data treated, as well as the volume of data traffic circulating in computer networks, requires the development of more flexible, efficient and dynamic networks. To respond to the need for more exible and dynamic networks, a new concept of network architecture known as SDN-Software Defi ned Network was developed. These networks are divided into three levels: the control plan, the data plan and the network management plan. The network control plan can be used as the brain of the network. In this way, SDN networks can benefi t from recent advances in Arti cial Intelligence (AI), which can improve network learning skills and improve the decision-making process, making networks more efficient and flexible. Taking this into account, this dissertation provides an overview of the applications of SDN networks and how these networks can benefi t from the application of AI for better and more effective operation. Given that Portuguese municipalities provide and use many services based and supported in computer networks, a proposal for a Framework to Support the Development of The Use of SDN Networks with the Integration of AIin Por- tuguese Municipalities is presented. In order to better understand and identify the existing gaps of the municipalities, in the level of technological development of computer networks and in the technical knowledge of their human resources at the level of SDN networks and what the potential benefi t of their integration with AI, a survey was conducted that allowed us to understand the state of knowledge and the potential of these technologies in the institutions mentioned. The proposed Framework allows us to help fi ll these existing gaps, thus allowing the goal of 5 to 6 years to be achieved, that all Portuguese municipalities are at the same level, i.e., know the SDN networks and their potentialities with the integration of AI, thus allowing a more effctive and efficient provision of services to Portuguese citizens. The Frame work is divided into 4 parts: human resources, technology, strategy and action plan.