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Issue Date | Title | Author(s) | Type | ???itemlist.dc.rights??? |
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4-Apr-2018 | A importância do marketing relacional na gestão de atrações culturais | Parente, Ana Márcia Mendes | masterThesis | openAccess |
31-May-2019 | A importância do marketing relacional na gestão do restaurante Sete Portes | Carvalho, Pedro; Parente, Ana Márcia | article | openAccess |
25-Feb-2015 | Aplicação do marketing relacional no hotel Memmo Alfama, Lisboa | Fernandes, Carina Imperadeiro | masterThesis | openAccess |
Jun-2018 | A influência da satisfação e dos custos de mudança na fidelização de clientes : caso Pingo Doce | Carvalho, Pedro; Pereira, Ana Rita; Veiga, José Miguel | article | openAccess |
21-Mar-2012 | Caracterização do modelo relacional de empresas do sector turístico e os seus clientes | Andrade, Hélio Miguel Vitorino | masterThesis | closedAccess |